Bảng quảng cáo
Giỏ hàng của bạnGiỏ hàng của bạnGiỏ hàng của bạnGiỏ hàng của bạn
Bảng quảng cáo
Bạn đang ở : Trang chủ Thanh toán Cam kết và nội quy bảo hành
Giao hàng
http://www.leanhdigital.com.vn/upload/icon01.png

GIAO HÀNG
TOÀN QUỐC

http://www.leanhdigital.com.vn/upload/icon02.png
TRẢ HÀNG TRONG
VÒNG 48 TIẾNG
http://www.leanhdigital.com.vn/upload/icon03.png
THANH TOÁN
KHI NHẬN HÀNG
http://www.leanhdigital.com.vn/upload/icon05.png

SỬ DỤNG ẢNH
CHỤP SẢN PHẨM

http://www.leanhdigital.com.vn/upload/icon04.png
ĐIỆN THOẠI
HỖ TRỢ

Cam kết bảo hành

I- Cam kết bảo hành của Lê Anh Digital:

Khi mua bất kể hàng hoá gì của Lê Anh Digital bạn đều có thể hoàn toàn yên tâm về vấn đề bảo hành sản phẩm vì chúng tôi luôn cung cấp cho các bạn các điều kiện bảo hành ưu đãi số 1 tại Việt Nam . Xin các bạn vui lòng tham khảo các cam kết bảo hành của Lê Anh Digital:

 
 1- Đối với những thiết bị bán ra trong vòng 01 tháng sản phẩm không sước sát có vấn đề gì trục trặc:

*Lê Anh Digital sẽ đổi ngay cho các bạn một sản phẩm mới trong thời gian 24h kiểm tra.

  2- Đối với những thiết bị bán ra trong vòng 02 tháng nếu có vấn đề gì trục trặc:

*Lê Anh Digital sẽ khắc phục ngay lỗi cho bạn trong vòng 42h.

  3- Đối với những thiết bị bán ra trong vòng từ > 02 < 12 tháng nếu có vấn đề gì trục trặc:

- Lê Anh Digital cam kết trả hàng bảo hành cho các bạn tối đa trong vòng 72h làm việc.
 
  4- Đối với những thiết bị hết bảo hành mà bi lỗi:

- Lê Anh Digital cam kết hỗ trợ khắc phục lỗi cho bạn để máy quay về hoạt động bình thường.
- Nếu phải thay linh kiện thì khách hàng phải chịu phí sửa chữa dịch vụ do hai bên thoả thuận với nhau.  
- Trong trường hợp máy bị lỗi lặng không khắc phục được tại Việt Nam chúng tôi sẽ gửi lại nhà sản xuất để sửa chữa cho bạn với thời gian từ 10 đến 15 ngày bạn nhận lại máy và bạn phải chịu phí dịch vụ sửa chữa do hai bên thoả thuận với nhau.
 
  5- Đối với các khách hàng ở các tỉnh xa không có điều kiện tới bảo hành tại Lê Anh Digital:

Các bạn chuyển máy trực tiếp cho chúng tôi tại địa chỉ:

Công Ty TNHH Thương Mại Lê Anh
Người Nhận: Lê Minh Tú
Số điện thoại: 091.242.3538 hoặc 04.35736811
Số nhà 85 Phạm Ngọc Thạch Tổ 27 Phường Phương Liên - Đống Đa – Hà Nội.

- Chúng tôi sẽ kiểm tra máy của bạn và khắc phục sớm nhất trong thời gian 72 tiếng và chuyển hoàn trả bạn bằng đường chuyển phát nhanh EMS của bưu điện (miễn phí nếu sản phẩm vẫn đủ điều kiện bảo hành).

Một vài lưu ý về các cam kết này:

- Chính sách này chỉ được áp dụng với tất cảc các khách hàng bán lẻ của Lê Anh Digital

- Đối với những thiết bị của quí khách mua quá thời gian 01 tháng thì các thiết bị trả hàng bảo hành của công ty Lê Anh Digital có thể là mới 100% hoặc có thể không mới 100% nhưng tất cả đều trong trạng thái hoạt động tốt.

- Những thiết bị mang đến bảo hành phải có đầy đủ điều kiện để được bảo hành theo qui chế bảo hành của Lê Anh Digital.

-Trong trường hợp thiết bị hỏng của quí khách không thể sửa chữa được mà không còn mua được trên thị trường thì chúng tôi sẽ đổi cho quí khách thiết bị khác hoàn toàn tương đương với thiết bị hỏng nhưng ở tình trạng hoạt động tốt. Trường hợp quí khách chưa ưng ý với thiết bị thay thế tương đương thì chúng tôi sẽ nhập lại theo giá thoả thuận giữa hai bên.

  II- Chính sách ưu đãi dành cho khách hàng nào đến với Lê Anh Digital:

- Các sản phẩm khi khách hàng mua hàng tại cty Lê Anh. Trong vòng 2 ngày đầu tiên khi mua sản phẩm, nếu bạn sử dụng sản phẩm không thấy thích chức năng và loại sản phẩm đó các bạn có thể được đổi sang sản phẩm khác, với 1 số điều kiện như.

* Sản phẩm bạn đổi vẫn còn phải mới, không bị suớc, đánh dơi hay va đập vật lý hay hoá học, nguyên hộp đầy đủ phụ kiện.

* Tuỳ theo từng loại sản phẩm bạn các thêm phí sử dụng:

-  50.000 Vnd cho một lần đổi dành cho máy nghe nhạc mp3, mp4 của hãng Shengzheng
- 100.000 Vnd cho một lần đổi dành cho máy nghe nhạc của hãng JXD, IAudio, Iriver, Ipod Apple.
- 150.000 Vnd cho máy ảnh, máy quay phim kỹ thuật số, playstation, psp, điện thoại.
- 200.000 Vnd cho một lần đổi cho máy điện thoại di động.

Hình thức này được áp dụng với tất cả các khách hàng trên khắp toàn quốc. Để biết thêm chi tiết các bạn có thể liên lạc với 091.242.3538 hoặc 098.342.3538 để chúng tôi có thể giải đáp cho bạn rõ hơn


- Nếu bạn có bất cứ vấn đề gì, câu hỏi nào... trong việc sử dụng sản phẩm của bạn, nhân viên kỹ thuật của Lê Anh Digital sẽ tư vấn, giải đáp tận tình (hoàn toàn miễn phí) cho bạn.

  III- Qui định bảo hành và bảo trì của Lê Anh Digital:

(Xin quí khách vui lòng đọc kỹ điều kiện bảo hành này ngay khi mua hàng)

I- Bảo hành:

- Bảo hành thiết bị là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất

II.Qui định về bảo hành:

- Thiết bị được bảo hành miễn phí nếu thiết bị đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, thiết bị được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên phiếu và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
- Có phiếu (số seri sản phẩm) bảo hành và tem bảo hành của công ty trên thiết bị.

IV. Những trường hợp không được bảo hành:

1.Trường hợp chung:
- Thiết bị hết thời hạn bảo hành.
- Không bảo hành các phụ kiện kèm theo như pin, tai nghe, xạc, cáp nối USB, của máy nghe nhạc quá thời gian 1 tuần kể từ ngày giao hàng.
- Số mã vạch trên thiết bị không xác định được hoặc sai so với sổ bảo hành.
- Các loại thiết bị như, phím bấm, nắn dòng, công tắc nguồn, đèn tín hiệu, tai nghe theo thiết bị, quạt trên thiết bị, hoặc thiết bị do quạt bị hỏng gây ra cháy nổ, gãy rắc USB.
- Các phần mềm cung cấp miễn phí kèm theo máy, hoặc tự ý nâng cấp phần mềm của máy không theo đúng chỉ định của nhà sản xuất.
- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên công ty Lê Anh Digital
- Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con nguời làm hỏng.
- Hư hỏng đối các trường hợp riêng như USB cong hoặc gãy chân. Rơi, vỡ màn hình, cháy nổ, rơi móp méo, mờ chữ trên lưng ổ, bong tem, mạch hoen rỉ oxy hoá.
- Phiếu (sổ) bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi.
- Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.

VI. Thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành:
- Mọi thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành xin quí khách vui lòng liên hệ theo số điện thoại: 
- Trung tâm bảo hành 78A Pham Ngoc Thach – Hà Nội (gần đồn công an trung tự) --- Tel: 04.35736811- hotline: 098.342.3538 hoặc 091.242.3538.
Lần cập nhật cuối lúc Thứ ba, 06 Tháng 1 2009 00:08
  
http://www.leanhdigital.com.vn/upload/the-ngan-hang.jpg